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Hik connect .....me elimina el dispositivo

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Hola. Acabo de configurar la aplicación y lo que hace es sacarme el equipo de la aplicación. Después de unas horas ingreso y me aparece el + para agregar un nuevo dispositivo. Cuando quiero cargar este me dice que lo debo eliminar .....me pide la clave.....y ahí luego lo vuelvo a dar de alta. Y así.... comento que ingreso cómo invitado 

Alguien me puede aportar algo?

Desde ya muchas gracias

SaludosWalter


1 Solución propuesta

Creaste una cuenta o lo estás agregando en modo visitante?
  • hace 13 días

    Avatar de azulgrana719

    Resulta que es un cliente que compro el equipo y yo se lo instale. Cuando voy a crear la cuenta ya lo habían hecho los que le vendieron el equipo. Así que lo ingresé cómo visitante.

  • hace 13 días

    Avatar de xpiderman

    Pues, me parece rero que estando asociado a una cuenta, puedas verlo sún como invitado. Si sabes la clave del grabador, puedes dsrle de baja desde una cuenta. En hikconnect hay una función para ello, pero debes tener la contraseña del admin.

    Suerte.

  • hace 13 días

    Avatar de xpiderman

    Pues, me parece rero que estando asociado a una cuenta, puedas verlo sún como invitado. Si sabes la clave del grabador, puedes dsrle de baja desde una cuenta. En hikconnect hay una función para ello, pero debes tener la contraseña del admin.

    Cuando reconoce que ya está asociado, te da la sujerencia.

    Suerte.